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中国证监会及北京证监局投资者维权救济渠道
来自:北京上市公司协会 | 2021-09-07

根据中(zhong)国(guo)证监会北京监管局(ju)《关于做(zuo)好投(tou)资(zi)者维权救济渠道(dao)宣传工(gong)作(zuo)的通知》有关工(gong)作(zuo)安排,为(wei)便于投(tou)资(zi)者依法维权,现将中(zhong)国(guo)证监会及(ji)北京证监局(ju)投(tou)资(zi)者维权救济渠道(dao)的功能及(ji)定位(wei)和联系方式转(zhuan)发如下:

中(zhong)国(guo)证监(jian)会(hui)投(tou)资者维(wei)权渠道介绍

中国证监会设立的投资者维权渠道主要包括信访、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国证监会服务热线。

一、信访渠道介绍

(一)定位

根据(ju)《信访条例》,信访是(shi)对证监会及其工(gong)作人员(yuan)职务行为(wei)反映情况,提出建议、意(yi)见或者(zhe)投诉(su)请求。

(二)联系(xi)方式

1、信(xin)访(fang)电(dian)话

010-66210166  66210182

2、通信地(di)址

北京市西城区金融大街19号富凯大厦

中(zhong)国证监会办公(gong)厅信访(fang)办公(gong)室

邮编100033

3、接待地(di)点(dian)和时(shi)间(jian)

北京市西城区太平桥大街107

工作日:08:30-11:00 13:30-16:30

(三)相关说明

举(ju)报(bao)市(shi)场主体违法违规(gui)行为不属于信(xin)访事项,不适用《信(xin)访条例》的相关(guan)规(gui)定,建议通过举(ju)报(bao)渠道反映。

属于中国(guo)证监会派出机构(gou)、会管单位职(zhi)责(ze)范围的信访事项,建议直接向相关(guan)派出机构(gou)、会管单位反映。

二、证券期货违法违规(gui)行为(wei)举报中心介绍(shao)

(一(yi))功能

按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》(证监会公告〔20207号)处理举报接收、提请调查、奖励等工作。

(二)定(ding)位

扩大案件线(xian)索来源,加大对证券期货违(wei)法(fa)违(wei)规行为的(de)打击(ji)力(li)度。

(三)联系方式(shi)

1、网络举报(bao)网址

http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/

2、信函举报邮(you)寄地址

北京市西城区金融大街19号富凯大厦

中国证监会证券期货违(wei)法违(wei)规(gui)行(xing)为(wei)举(ju)报中心

邮编100033

三、“12386”中国证监会服务热线介绍

(一)定位

12386”中国证监会服务热线是中国证监会建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。

(二)接收诉求范(fan)围(wei)

根据《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》(证监会公告〔201832号),“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议,不接收信访、举报。

(三)联系方式

1、“12386”热线电话;

2、证监会网站(www.csrc.gov.cn)“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者保护基金有限责任公司网站(www.sipf.com.cn)“12386投资者热线”栏目。

 

北京证监局投资者维(wei)权渠道介(jie)绍

1、信访举报电话:010-88088086(接听时间:8:30-11:3013:30-17:00,节假日、公休日除外)

2、信访举报接待地址:北京市西城区金融大街26号金阳大厦1层信访接待室(接访时间:8:30-11:3013:30-17:00,节假日、公休日除外)

3、信访举报材料邮寄地址:北京市西城区金融大街26号金阳大厦北京证监局(需注明“信访举报材料”)